الشروط والأحكام – تنسيق الحدائق وتركيب العشب الصناعي بالرياض | تنسيق حدائق الرياض - تركيب عشب صناعي

الشروط والأحكام – تنسيق الحدائق وتركيب العشب الصناعي بالرياض

مرحبًا بكم في خدمات تنسيق الحدائق وتركيب العشب الصناعي. نرجو من عملائنا الكرام قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث تُعد جزءًا أساسيًا من الاتفاق عند تقديم أي خدمة، وتساعد على ضمان حقوق الطرفين وتحقيق تجربة سلسة واحترافية.

1. نطاق الخدمة

تقدم الشركة خدماتها داخل مدينة الرياض، وتشمل:

تنسيق حدائق (تصميم، تنفيذ، زراعة، ديكور)
تركيب عشب صناعي (توريد، تجهيز الأرض، تثبيت)
تمديد شبكات ري
تركيب جلسات خارجية، ممرات حجرية، أو إنارة حدائق حسب الطلب

2. طلبات الخدمة والحجوزات

يجب تحديد نوع الخدمة، مساحة الموقع، والموقع الجغرافي بدقة عند الطلب.
يتم جدولة موعد المعاينة أو التنفيذ بعد تأكيد الحجز.
تحتفظ الشركة بحق إعادة جدولة المواعيد في حال وجود ظروف طارئة خارجة عن الإرادة، مع إخطار العميل مسبقًا.

3. الأسعار والدفع

يتم تحديد السعر النهائي بعد المعاينة أو استلام تفاصيل دقيقة من العميل.
الأسعار تشمل (التصميم، المواد، العمالة، والتنفيذ الكامل) إلا إذا تم الاتفاق خلاف ذلك.
يتم دفع العربون قبل بدء العمل لضمان حجز الوقت والمعدات.
تُسدد الدفعة النهائية بعد التسليم، ويُعتبر توقيع العميل على استلام الخدمة إقرارًا بالرضا.

4. الجودة والضمان

يتم استخدام مواد وخامات عالية الجودة، سواء في النباتات أو العشب الصناعي أو الديكورات.
الشركة تقدم ضمانًا على التركيب ضد العيوب الفنية لمدة 3 – 6 أشهر، ويُحدد ذلك حسب نوع الخدمة.
الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الظروف البيئية القاسية الخارجة عن السيطرة.

5. الإلغاء والتعديلات

يمكن للعميل تعديل أو إلغاء الطلب قبل 48 ساعة من موعد التنفيذ دون رسوم.
في حال الإلغاء بعد تجهيز المواد أو بدء العمل، يتم خصم قيمة التكاليف الفعلية.
أي تغييرات في التصميم أو الخطة أثناء التنفيذ قد تؤثر على السعر والمدة.

6. الملاحظات والاستلام

يحق للعميل فحص العمل بعد الانتهاء وتقديم ملاحظاته فورًا.
بعد توقيع استلام المشروع، تُعتبر الخدمة مكتملة، وأي تعديل لاحق يخضع لتكاليف إضافية حسب نوع الطلب.

7. الخصوصية

جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالعميل تُستخدم فقط لغرض تقديم الخدمة، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

8. استخدام الصور لأغراض تسويقية

قد يتم استخدام صور من المشروع بعد التنفيذ في ملفات أعمال الشركة، ما لم يرفض العميل ذلك صراحةً قبل بداية العمل.

نحن نلتزم بتقديم خدمات تنسيق حدائق وتركيب عشب صناعي بمعايير عالية وشفافية كاملة.
لأي استفسار أو توضيح، يرجى التواصل مع فريق الدعم قبل تأكيد الحجز.

من نحن حول الشركة | تنسيق حدائق الرياض - تركيب عشب صناعي - افضل شركة تنسيق حدائق بالرياض